Почему ясность интерфейса усиливает доверие Цифровые продукты окружают людей повсеместно. Пользователи ежедневно взаимодействуют с десятками приложений и сервисов. Запутанные решения вызывают напряжение, заставляют сомневаться в корректности выбора. Понятные интерфейсы снимают ментальную нагрузку, позволяют сконцентрироваться на задаче. Доверие выстраивается через предсказуемость.…